• Nos produits sont couverts par une garantie d'un an
Tous les tapis de voiture Lux Design bénéficient d'une garantie d'un an contre les défauts de fabrication . Nous sommes fiers de la qualité de nos matériaux et de notre savoir-faire , garantissant ainsi la durabilité de nos tapis.
• Que couvre la garantie ?
• Défauts de fabrication (problèmes de couture, défauts de matériaux, défauts d'usine)
• Usure inattendue dans le cadre d'une utilisation normale
• Problèmes avec le support antidérapant en raison de défauts de fabrication
• Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie ?
• Dommages causés par une mauvaise utilisation, une force excessive ou des dommages physiques (coupures, brûlures, perforations, etc.)
• Dommages dus à des produits de nettoyage ou à des produits chimiques inappropriés
• Produits sur mesure ou personnalisés (sauf défaut de fabrication)
• Dommages causés par une installation incorrecte
• Comment faire une réclamation au titre de la garantie ?
- Envoyez un e-mail à info@luxdesigncarmats.com avec votre numéro de commande et les détails de votre demande de garantie.
- Notre équipe de garantie examinera votre demande et vous fournira une réponse dans les plus brefs délais.
- Si votre réclamation est approuvée, nous vous proposerons un remplacement ou une réparation gratuite .
Chez Lux Design Car Mats , la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous engageons à vous fournir les meilleurs produits et services pour une expérience sans souci !
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via l'une des méthodes suivantes :
📧 E-mail du support client : info@luxdesigncarmats.com
💬 Chat en direct : disponible via le chat en direct Shopify sur notre site Web pour une assistance instantanée.
Informations sur l'entreprise
📍 TAPIS DE VOITURE LUX DESIGN
Adresse de l'entreprise : 7901 4th St N 23951 St. Petersburg, Floride / États-Unis
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Téléphone : +1 3057430905