Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 gennaio 2026

Lux Design Car Mats (“noi”, “ci”, “nostro”) gestisce questo sito web e fornisce tutte le informazioni, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi correlati (collettivamente, i “Servizi”). Il nostro negozio è ospitato da Shopify, che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e gestire la nostra attività.

Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti o utilizzi i nostri Servizi. Accedendo o utilizzando i Servizi, confermi di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy.

1. Informazioni Personali che Raccogliamo

Potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di informazioni personali, a seconda delle tue interazioni con i nostri Servizi e come consentito dalla legge applicabile:

Informazioni di Contatto
Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo email.

Informazioni di Pagamento e Finanziarie
Metodo di pagamento e dettagli della transazione. Le informazioni della carta sono elaborate in modo sicuro da Shopify Payments o da processori di pagamento terzi autorizzati e non sono memorizzate da noi.

Informazioni sull'Account
Nome utente, password, impostazioni dell'account, preferenze.

Informazioni sugli Ordini e Transazioni
Prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti o scambiati; cronologia degli ordini.

Comunicazioni
Informazioni che fornisci quando contatti l'assistenza clienti o comunichi con noi.

Informazioni sul Dispositivo e Tecniche
Indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, informazioni di rete, registri di sessione.

Informazioni sull'Uso
Attività di navigazione sul nostro sito web, interazioni con le pagine, preferenze, URL di riferimento.

2. Come Raccogliamo le Informazioni

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te (checkout, registrazione account, moduli, chat dal vivo, assistenza clienti)
Automaticamente tramite cookie, pixel, strumenti di analisi e sistemi Shopify
Da fornitori di servizi (processori di pagamento, corrieri, strumenti di prevenzione frodi)
Da partner commerciali o terze parti, dove legalmente consentito

3. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Fornitura e miglioramento dei Servizi

Elaborazione e completamento degli ordini
Gestione degli account utente
Supporto per spedizioni e consegne
Gestione di resi o cambi
Memorizzazione delle preferenze dell'utente
Miglioramento delle prestazioni del sito web e dell'esperienza utente

Marketing e Pubblicità

Invio di email promozionali o informative (puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite le impostazioni email o contattandoci)
Visualizzazione di pubblicità rilevante o personalizzata
Esecuzione di campagne di remarketing e retargeting

Sicurezza & Prevenzione Frodi

Rilevamento e prevenzione di attività sospette o fraudolente
Protezione di account, ordini e sistemi di pagamento

Assistenza Clienti

Rispondere a richieste, reclami e domande
Fornire aggiornamenti e notifiche sugli ordini

Finalità legali e di conformità

Conformarsi alle leggi e regolamenti applicabili
Rispondere a richieste legittime da parte delle autorità
Proteggere i nostri diritti, proprietà e utenti

4. Come Condividiamo le Tue Informazioni

Potremmo condividere informazioni personali con terze parti affidabili, inclusi:

Shopify, che ospita e gestisce il nostro negozio online
Processori di pagamento (Shopify Payments, PayPal, Stripe e fornitori simili, inclusi partner di pagamento locali e internazionali necessari per elaborare le transazioni)
Fornitori di spedizione e logistica (UPS, DHL, FedEx, USPS, ecc.)
Partner di marketing e analisi
Fornitori di servizi che supportano IT, consegna email, hosting e sicurezza
Autorità legali o regolamentari, quando richiesto dalla legge

Noi non vendiamo le tue informazioni personali.

5. Rapporto con Shopify

Il nostro negozio è gestito da Shopify, che può raccogliere e trattare informazioni personali per fornire e migliorare i suoi servizi di e-commerce.

Shopify può utilizzare i dati derivanti dalle interazioni con il nostro Negozio e altri commercianti per migliorare la funzionalità e la sicurezza della piattaforma.

Per saperne di più sulle pratiche sulla privacy di Shopify, visita:
https://www.shopify.com/legal/privacy

A seconda della tua posizione, potresti anche esercitare determinati diritti sulla privacy tramite il Portale Privacy di Shopify.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie, pixel, tag e tecnologie simili per:

Gestire e proteggere il sito web
Abilitare funzionalità essenziali di checkout
Migliorare l'esperienza utente
Analizzare le prestazioni del sito web
Supportare attività pubblicitarie e di marketing rilevanti

Quando richiesto dalla legge, otteniamo il consenso dell'utente prima di posizionare cookie non essenziali.

Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser o dispositivo. Nota che alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente senza i cookie.

7. Dati dei bambini

I nostri Servizi non sono destinati a persone che non hanno raggiunto la maggiore età nella loro giurisdizione. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini.

8. Sicurezza e conservazione dei dati

Sebbene nessun sistema possa garantire una sicurezza assoluta, implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le informazioni personali.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:

Fornire e mantenere i Servizi
Conformarsi agli obblighi legali e normativi
Risolvi controversie e fai rispettare gli accordi

9. I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

Accedi alle informazioni personali che deteniamo su di te
Richiedere la correzione di dati inaccurati
Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
Rinunciare alla pubblicità mirata o personalizzata
Richiedere una copia dei tuoi dati
Ritirare il consenso o limitare alcune attività di trattamento

Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare alcune richieste.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
📧 info@luxdesigncarmats.com

I clienti nell'EEA e nel Regno Unito potrebbero avere diritti aggiuntivi ai sensi delle leggi locali sulla protezione dei dati.

10. Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite e trattate in paesi al di fuori del tuo luogo di residenza, inclusi gli Stati Uniti.

Quando richiesto, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento leciti come le Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie approvate.

11. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con una data "Ultimo aggiornamento" aggiornata.

12. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o desideri esercitare i tuoi diritti sulla privacy, contattaci a:

📩 info@luxdesigncarmats.com
📍 Lux Design Car Mats
7901 4th St N, #23951
St. Petersburg, Florida, USA

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