Conditions d'utilisation

Conditions de service

Dernière mise à jour : 5 janvier 2026

Bienvenue chez Lux Design Car Mats. Ces Conditions de service (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site web, situé à https://luxdesigncarmats.com, et tout achat effectué via celui-ci.

En accédant à notre site web ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.

1. Utilisation de notre site web

Vous acceptez d'utiliser ce site web uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions.
Vous ne devez pas utiliser notre site web d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou nuire à sa fonctionnalité ou à sa réputation.

2. Produits & Commandes personnalisées

Tous les produits vendus par Lux Design Car Mats sont fabriqués sur mesure et personnalisés en fonction des détails du véhicule, des options de design et des spécifications sélectionnés par le client.

En passant une commande, vous confirmez que :

  • Tous les détails du véhicule et de personnalisation fournis sont exacts.

  • Vous comprenez que les produits sur mesure sont fabriqués spécialement pour vous.

  • Les commandes ne peuvent pas être annulées, modifiées ou remboursées une fois la production commencée, sauf indication contraire dans nos politiques.

Tous les achats sont régis par notre Politique d'annulation, de retour et d'ajustement et notre Politique d'expédition, qui font partie intégrante de ces Conditions.

3. Tarification, Paiements & Transactions

Tous les prix sont affichés dans la devise sélectionnée lors du paiement et peuvent inclure les taxes applicables lorsque la loi l'exige.

Les paiements sont traités en toute sécurité via Shopify Payments ou des prestataires de paiement tiers autorisés, y compris PayPal et Stripe. Lux Design Car Mats ne stocke pas les informations des cartes de paiement.

En finalisant un achat, vous nous autorisez à débiter le mode de paiement sélectionné pour le montant total de la commande.

4. Rétrofacturations & litiges de paiement

Les clients acceptent de contacter directement Lux Design Car Mats pour résoudre tout problème lié à une commande avant d'initier une rétrofacturation ou un litige de paiement.

Les rétrofacturations non autorisées ou abusives peuvent entraîner :

  • Suspension des achats futurs

  • Soumission des relevés de transaction, politiques et journaux de communication aux processeurs de paiement

Les commandes sur mesure sont accompagnées de documents de production et de confirmation de commande.

5. Droits de propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, tout le contenu de ce site web — y compris les textes, images, designs, logos, graphiques et visuels de produits — est la propriété intellectuelle de Lux Design Car Mats ou de ses concédants.

Vous pouvez consulter et utiliser le contenu du site web pour un usage personnel et non commercial uniquement.
Vous ne devez pas reproduire, distribuer, vendre, licencier ou exploiter commercialement tout contenu sans consentement écrit préalable.

6. Contenu généré par l'utilisateur

Si vous soumettez ou téléchargez du contenu (y compris des avis, images ou messages), vous accordez à Lux Design Car Mats une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu à des fins marketing, promotionnelles ou opérationnelles.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui viole ces Conditions ou les lois applicables.

7. Activités interdites

Il vous est interdit de :

  • Republication du matériel du site web dans tout autre média

  • Vente ou sous-licence du contenu du site web

  • Tentative de collecte, de récolte ou d'utilisation abusive des données

  • Utilisation du site web à des fins illégales ou frauduleuses

  • S'engager dans une activité qui nuit à notre marque, nos opérations ou nos clients

8. Clause de non-responsabilité & Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Lux Design Car Mats fournit le site et les services « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie.

Rien dans ces Conditions ne doit :

  • Exclure la responsabilité en cas de décès ou de blessure personnelle causée par négligence

  • Exclure la responsabilité en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse

  • Limiter les responsabilités qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi applicable

Lux Design Car Mats ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de ce site ou de ses services.

9. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
L'utilisation continue du site après les mises à jour constitue une acceptation des Conditions révisées.

10. Droit applicable

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Floride, États-Unis, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

11. Contact & Informations sur l'entreprise

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

📧 Email du support client : info@luxdesigncarmats.com
💬 Chat en direct : Disponible via Shopify Live Chat sur notre site web

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