Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 januari 2026

Lux Design Car Mats (“wij”, “ons”, “onze”) beheert deze website en biedt alle gerelateerde informatie, functies, tools, producten en diensten (gezamenlijk, de “Diensten”). Onze winkel wordt gehost door Shopify, die ons het online e-commerceplatform biedt waarmee wij onze producten kunnen verkopen en ons bedrijf kunnen runnen.

Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, bekendmaken en beveiligen wanneer u onze Diensten bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten bevestigt u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

1. Persoonlijke informatie die wij verzamelen

We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen en verwerken, afhankelijk van uw interacties met onze Diensten en zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving:

Contactinformatie
Naam, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres.

Betalings- & financiële informatie
Betaalmethode en transactiegegevens. Kaartinformatie wordt veilig verwerkt door Shopify Payments of geautoriseerde externe betalingsverwerkers en wordt niet door ons opgeslagen.

Accountinformatie
Gebruikersnaam, wachtwoord, accountinstellingen, voorkeuren.

Bestel- & transactie-informatie
Bekeken producten, toegevoegd aan winkelwagen, gekocht, geretourneerd of geruild; bestelgeschiedenis.

Communicatie
Informatie die u verstrekt bij het contacteren van de klantenservice of communicatie met ons.

Apparaat- & technische informatie
IP-adres, browsertype, apparaatidentificaties, netwerkinformatie, sessielogs.

Gebruiksinformatie
Browse-activiteit op onze website, pagina-interacties, voorkeuren, verwijzende URL's.

2. Hoe wij informatie verzamelen

We kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Direct van u (afrekenen, accountregistratie, formulieren, livechat, klantenservice)

  • Automatisch via cookies, pixels, analysetools en Shopify-systemen

  • Van dienstverleners (betalingsverwerkers, verzendbedrijven, fraudepreventietools)

  • Van zakenpartners of derden, waar wettelijk toegestaan

3. Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken

Het leveren en verbeteren van de diensten

  • Verwerken en uitvoeren van bestellingen

  • Beheren van gebruikersaccounts

  • Ondersteuning bij verzending en levering

  • Afhandelen van retouren of omruilingen

  • Onthouden van gebruikersvoorkeuren

  • Verbeteren van websiteprestaties en gebruikerservaring

Marketing en Reclame

  • Verzenden van promotionele of informatieve e-mails (u kunt zich op elk moment afmelden via e-mailinstellingen of door contact met ons op te nemen)

  • Weergeven van relevante of gepersonaliseerde advertenties

  • Uitvoeren van remarketing- en retargetingcampagnes

Beveiliging & Fraude Preventie

  • Opsporen en voorkomen van verdachte of frauduleuze activiteiten

  • Bescherming van accounts, bestellingen en betalingssysteem

Klantenservice

  • Reageren op vragen, claims en verzoeken

  • Het verstrekken van orderupdates en meldingen

Juridische en nalevingsdoeleinden

  • Voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving

  • Reageren op wettelijke verzoeken van autoriteiten

  • Onze rechten, eigendommen en gebruikers beschermen

4. Hoe wij uw informatie delen

We kunnen persoonlijke informatie delen met vertrouwde derden, waaronder:

  • Shopify, dat onze online winkel host en beheert

  • Betalingsverwerkers (Shopify Payments, PayPal, Stripe en vergelijkbare aanbieders, inclusief lokale en internationale betalingspartners zoals vereist voor het verwerken van transacties)

  • Verzend- en logistieke dienstverleners (UPS, DHL, FedEx, USPS, enz.)

  • Marketing- en analysepartners

  • Dienstverleners die IT, e-mailbezorging, hosting en beveiliging ondersteunen

  • Juridische of regelgevende autoriteiten, wanneer wettelijk vereist

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet.

5. Relatie met Shopify

Onze winkel wordt aangedreven door Shopify, dat mogelijk persoonlijke informatie verzamelt en verwerkt om zijn e-commercediensten te leveren en te verbeteren.

Shopify kan gegevens gebruiken van interacties met onze Winkel en andere handelaren om de functionaliteit en beveiliging van het platform te verbeteren.

Voor meer informatie over de privacypraktijken van Shopify, bezoek:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Afhankelijk van uw locatie kunt u ook bepaalde privacyrechten uitoefenen via het Shopify Privacyportaal.

6. Cookies en Trackingtechnologieën

We gebruiken cookies, pixels, tags en vergelijkbare technologieën om:

  • De website beheren en beveiligen

  • Mogelijk maken van essentiële afrekenfunctionaliteit

  • Verbeteren van de gebruikerservaring

  • Analyseren van websiteprestaties

  • Ondersteunen van relevante reclame- en marketingactiviteiten

Waar wettelijk vereist, vragen we toestemming van de gebruiker voordat we niet-essentiële cookies plaatsen.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browser- of apparaatinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet goed werken zonder cookies.

7. Gegevens van Kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor personen die jonger zijn dan de meerderjarige leeftijd in hun rechtsgebied. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen.

8. Beveiliging en Gegevensbewaring

Hoewel geen enkel systeem absolute veiligheid kan garanderen, passen we beveiligingsmaatregelen toe volgens de industriestandaard om persoonlijke informatie te beschermen.

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om:

  • De Diensten leveren en onderhouden

  • Voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen

  • Geschillen oplossen en overeenkomsten afdwingen

9. Uw Rechten en Keuzes

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om:

  • Toegang tot de persoonlijke informatie die wij van u bewaren

  • Verzoek om correctie van onjuiste gegevens

  • Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens

  • Afmelden voor gerichte of gepersonaliseerde reclame

  • Vraag een kopie van uw gegevens aan

  • Intrekken van toestemming of beperken van bepaalde verwerkingsactiviteiten

We moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we bepaalde verzoeken verwerken.

Om uw rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via:
📧 info@luxdesigncarmats.com

Klanten in de EER en het VK kunnen aanvullende rechten hebben onder lokale gegevensbeschermingswetten.

10. Internationale gegevensoverdrachten

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten uw woonplaats, waaronder de Verenigde Staten.

Waar nodig vertrouwen wij op wettelijke overdrachtsmechanismen zoals Standaard Contractbepalingen of andere goedgekeurde waarborgen.

11. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum "Laatst bijgewerkt".

12. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw privacyrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

📩 info@luxdesigncarmats.com
📍 Lux Design Car Mats
7901 4th St N, #23951
St. Petersburg, Florida, VS