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De l'ordinaire au luxe – Êtes-vous prêt pour la transformation ?
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Questions fréquemment posées (FAQ)
Pourquoi devriez-vous nous choisir ?
Nous n'offrons pas seulement des tapis de sol — nous proposons une expérience personnalisée pour votre véhicule.
Depuis 2014, nous fabriquons des tapis de sol entièrement sur mesure et faits main pour véhicules de luxe.
Chaque produit est soigneusement fabriqué par notre équipe qualifiée utilisant des matériaux premium et des machines à coudre de précision, garantissant une attention à chaque détail.
Chaque commande est réalisée spécifiquement pour votre véhicule, conçue pour s'adapter parfaitement et sublimer votre intérieur avec confort, élégance et caractère — qu'il s'agisse de cuir ou de moquette.
Aujourd'hui, nous sommes fiers d'avoir gagné la confiance de milliers de clients satisfaits dans le monde entier.
Leurs retours positifs et leurs commandes répétées sont la preuve la plus claire de notre engagement envers la qualité.
Fait main. Sur mesure. Perfection sans couture.
Chaque voiture est unique. Chaque client est unique.
Et nous traitons chaque commande avec le même niveau de soin et de dévouement.
Tapis de voiture Lux Design – Parce que votre voiture mérite le meilleur.
Vos tapis de sol premium sont-ils 100 % compatibles avec mon véhicule ?
Oui ! Tous nos tapis de sol sont fabriqués sur mesure pour la marque et le modèle de votre véhicule. Chaque tapis est conçu pour s'adapter parfaitement au sol de votre voiture, sans laisser d'espaces et sans nécessiter de découpe.
- Les tapis maximisent la couverture du sol, offrant un aspect élégant et homogène.
- Ils sont compatibles avec le système de clips d'origine de la voiture, garantissant un ajustement sécurisé et antidérapant.
- Il vous suffit d'entrer la marque, le modèle et l'année de votre véhicule lors du paiement pour obtenir un ajustement parfait.
Quelle est la qualité et le matériau de vos tapis de sol premium ?
Nos tapis de sol sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité qui allient luxe et durabilité :
- Tapis en cuir : Fabriqués en cuir synthétique imperméable et très résistant avec une surface douce et rembourrée. Les détails de couture élégants sont faits à la main pour une finition haut de gamme.
- Tapis en moquette : Fabriqués à partir de matériau de moquette à haute densité, offrant une texture douce et une sensation luxueuse. Ils sont conçus pour piéger efficacement la poussière et la saleté.
- Base antidérapante : La couche inférieure est faite de caoutchouc antidérapant spécial ou de matériau TPU pour assurer une adhérence maximale, empêchant tout mouvement pendant la conduite.
- Sans odeur : Nos tapis sont produits en utilisant des matériaux écologiques et ne contiennent
pouvant provoquer des odeurs désagréables.
Comment nettoyer et entretenir les tapis de sol ?
Nos tapis de sol premium sont faciles à nettoyer et à entretenir. Suivez ces étapes pour les garder en parfait état :
- Tapis en cuir : Essuyez avec un chiffon humide ou de l'eau savonneuse douce. Pour de meilleurs résultats, utilisez un spray nettoyant pour cuir.
- Tapis en moquette : Passez l'aspirateur pour enlever la saleté et la poussière. Pour un nettoyage plus en profondeur, utilisez un chiffon humide ou un nettoyant pour moquette.
- Protection contre les éclaboussures : Nos tapis sont imperméables et résistants aux taches, ce qui signifie que les éclaboussures peuvent être facilement essuyées avec un chiffon ou une éponge.
- Nettoyage de la boue et de la saleté : Laissez la boue sécher, puis utilisez un aspirateur ou une brosse douce pour nettoyer.
Avec un entretien approprié, vos tapis conserveront leur aspect premium pendant des années !
Quelles sont vos politiques de commande, d'expédition et de retour ?
• Traitement des commandes :
Une fois votre commande confirmée, la production commence immédiatement et prend environ 7 à 10 jours ouvrables avant l'expédition.
Chaque ensemble est fabriqué sur mesure pour votre véhicule, garantissant un ajustement parfait et un savoir-faire de qualité supérieure.
• Expédition rapide et sécurisée :
Toutes les commandes sont expédiées en toute sécurité via UPS, FedEx, DHL ou Shop Pay Shipping pour une livraison fiable et entièrement traçable de notre installation à votre porte.
• Délai de livraison :
Après l'expédition, la livraison express prend généralement 2 à 4 jours ouvrables, selon votre emplacement.
• Retours et échanges :
Vous pouvez retourner ou échanger votre article dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison.
L'article doit être non utilisé et dans son emballage d'origine.
• Processus de retour :
Pour les retours ou échanges, contactez simplement notre équipe d'assistance 24/7 — nous vous guiderons à travers un processus rapide et facile.
✨ La satisfaction du client est notre priorité absolue !
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Nous sommes toujours heureux de vous aider et de garantir votre entière satisfaction.